El registro en la app usa el mismo sistema que el sitio web, pero el proceso se completa sin salir de la aplicación. Descargá la app para Android o iOS y seguí estos pasos:

1. Abrí la aplicación instalada en tu celular.
2. Tocá «Registrarse» en la pantalla de inicio.
3. Elegí tu método de registro: teléfono, correo electrónico, un clic o redes sociales como Google, VK o Telegram.
4. Completá los campos solicitados, seleccioná ARS como moneda y confirmá tu fecha de nacimiento.
5. Verificá la cuenta con el código enviado por SMS o correo electrónico.

Antes de crear tu cuenta, revisá estas condiciones. Cumplirlas evita demoras en la verificación y en tus primeros retiros.

1. Edad mínima: tenés que tener 18 años cumplidos para abrir una cuenta real.
2. Cuenta única: cada usuario puede mantener un solo perfil, identificado por DNI, correo o teléfono.
3. Datos verídicos: el nombre, apellido y fecha de nacimiento deben coincidir con tu documento de identidad.
4. Residencia y moneda: seleccioná Argentina como país y ARS como moneda de tu cuenta.
5. Documentación al día: subí tu DNI o pasaporte vigente antes del primer retiro para habilitar los pagos.

La verificación confirma tu identidad y protege tu cuenta contra accesos no autorizados. También habilita los retiros y el acceso completo a las apuestas deportivas y al casino en vivo.

1. Verificación de contacto: confirmá tu correo electrónico o teléfono con el código recibido al registrarte.
2. Carga de documento de identidad: subí una foto de tu DNI, pasaporte o licencia de conducir desde la sección “Verificación” de tu cuenta.
3. Comprobante de domicilio: en algunos casos se solicita una factura de servicios o resumen bancario reciente.
4. Revisión del equipo de soporte: la documentación se revisa en un plazo de hasta 48 horas hábiles.
5. Confirmación de cuenta verificada: recibís un correo que habilita tus retiros sin restricciones.

Acceder a tu cuenta toma segundos, desde la computadora o el celular. Seguí estos pasos para iniciar sesión:

1. Hacé clic en “Iniciar sesión” en la parte superior de esta página.
2. Ingresá tu número de teléfono, correo electrónico o ID de usuario junto con tu contraseña.
3. Confirmá el código de verificación en dos pasos, si lo activaste en tu perfil.
4. Entrá a tu cuenta y continuá en casino o en apuestas deportivas.

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La mayoría de los inconvenientes durante el registro se resuelven en minutos con soporte técnico. Revisá estos casos frecuentes:

• Problema: el código de verificación no llega por SMS. Solución: confirmá el prefijo +54 y pedí un nuevo envío después de 60 segundos.
• Problema: el sistema rechaza el correo electrónico. Solución: usá una dirección válida y revisá la carpeta de spam antes de solicitar otro reenvío.
• Problema: la cuenta aparece duplicada. Solución: contactá al soporte por chat en vivo para fusionar o cerrar el perfil repetido.
• Problema: el documento de identidad es rechazado. Solución: subí una foto nítida, sin reflejos, con los cuatro bordes del DNI visibles.
• Problema: el primer depósito no se acredita. Solución: esperá 10 minutos y, si no aparece en el saldo, enviá el comprobante al soporte técnico.

Si olvidaste tu contraseña, podés restablecerla en pocos pasos sin perder acceso a tu saldo ni a tu historial de apuestas.

1. Hacé clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” debajo del formulario de inicio de sesión.
2. Ingresá el correo electrónico o número de teléfono asociado a tu cuenta.
3. Elegí el método de recuperación: enlace por correo o código SMS.
4. Creá una nueva contraseña de al menos 8 caracteres, combinando letras y números.
5. Iniciá sesión con la nueva contraseña para confirmar el cambio.

Podés cerrar tu cuenta por autoexclusión o control de juego responsable. El cierre puede ser temporal o permanente, según tu elección.

1. Ingresá a “Mi cuenta” y buscá la opción “Cierre de cuenta” o “Autoexclusión”.
2. Seleccioná el motivo del cierre y el plazo deseado.
3. Retirá el saldo disponible antes de confirmar la solicitud.
4. Esperá la confirmación por correo electrónico del equipo de soporte.